Política de Privacidade

O que acontece com as informações de quem visita o site do VG Chaveiro Varginha ou pede um orçamento.

Atualizada em 26 de outubro de 2026.

1. Sobre esta política

Este texto vale para o site varginhachaveiro.com.br e para o atendimento de chaveiro do VG Chaveiro Varginha, em Varginha (MG). Ele segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e explica, em linguagem simples, o que recebemos, por que e por quanto tempo.

2. O que recebemos

  • O que você nos manda: nome, bairro, telefone e o texto da mensagem, quando você escreve pelo formulário, pelo WhatsApp, por e-mail ou fala por telefone.
  • Dados do serviço: endereço do atendimento, tipo de porta, de cofre ou de veículo, e fotos que você decidir enviar para o orçamento.
  • Cliques nos botões de contato: quando você toca num botão de WhatsApp ou de ligação, o site pode registrar qual botão foi usado, em qual página e de qual site você chegou. Esse registro não inclui seu nome, seu número nem o conteúdo da conversa.
  • Estatísticas de visita: páginas vistas e tipo de aparelho, de forma agregada, apenas se você permitir no aviso de cookies.

O site não pede dados bancários nem informações sensíveis, como saúde, religião ou opinião política. O pagamento é acertado diretamente no atendimento.

3. Para que usamos

  • Responder ao seu contato, passar o valor e combinar o horário.
  • Fazer o serviço e cumprir a garantia combinada.
  • Confirmar que quem pede a abertura de uma casa, de um carro ou de um cofre tem relação com o bem.
  • Saber quais páginas trazem mais contatos e melhorar o site.

Não usamos seus dados para enviar propaganda em massa. Se entrarmos em contato, será sobre o atendimento que você pediu.

4. Cookies

Na primeira visita, um aviso pergunta quais categorias de cookies você aceita: essenciais (sempre ligados, porque o site precisa deles), preferências, estatísticas e marketing. A escolha fica salva só no seu navegador. Para ver o aviso de novo, apague os dados deste site no navegador. Recursos de estatística ou de marketing só funcionam depois do seu consentimento, e recusar não atrapalha o uso do site.

5. Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos nem cedidos para publicidade. Eles só chegam a outras pessoas quando isso é necessário para o atendimento, como o chaveiro que vai até o endereço, ou quando a lei ou uma autoridade exigir. Ferramentas que usamos para trabalhar, como o WhatsApp e o sistema que organiza os registros de clique, seguem as próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender você, cumprir obrigações legais e resolver dúvidas sobre o serviço prestado. Depois disso, os dados são apagados ou tornados anônimos. Usamos cuidados técnicos para proteger as informações, e por isso também evitamos pedir mais do que o necessário.

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD garante que você pode, a qualquer momento:

  • saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
  • corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação do que for desnecessário;
  • saber com quem seus dados foram compartilhados;
  • retirar o consentimento, quando o uso depender dele.

Para fazer qualquer pedido, escreva para [email protected].

8. Sites de terceiros

Algumas páginas têm links para mapas, redes sociais e WhatsApp. O que acontece nesses serviços segue as regras de cada um, que vale a pena conhecer antes de informar seus dados.

9. Mudanças nesta política

Quando o site ou a lei mudarem, esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre no topo da página.

10. Fale com a gente

Dúvidas sobre privacidade ou sobre os seus dados:

Leia também os Termos de Uso.

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